Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt separat. Det betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker.
For å sikre korrekt og rask levering, vennligst dobbeltsjekk og oppgi riktig leveringsadresse ved utsjekking.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden.
Det er viktig at du kontrollerer leveringsinformasjonen din nøye for å unngå leveringsproblemer.
I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at ordren er lagt inn.
Etter behandling er estimert leveringstid 5–9 virkedager.
Dette er omtrentlige leveringstider, og vi kan ikke garantere spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, genereres et sporingsnummer som sendes til deg via e-post sammen med leveringsbekreftelsen.
Dersom du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss på info@snuggly.no og oppgi ordrenummeret ditt.

Vi streber alltid etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette hendelser kan føre til forsinkelser, som for eksempel:
offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik i transportsektoren eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Dersom leveringen overskrider 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er dedikerte til å møte eller overgå dine forventninger til levering.
Vårt team gjør alltid sitt beste for å levere produktene dine på eller før estimert leveringsdato.

Har du spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen, er du alltid velkommen til å kontakte oss på info@snuggly.no