Personvernpolicy

Personvernerklæring – Snuggly™

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra info@snuggly.no.

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert nettlesertype, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din.
Når du blar gjennom nettstedet, samler vi også informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søk som førte deg hit, og hvordan du samhandler med nettstedet.
Denne informasjonen kalles “enhetsinformasjon.”

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

• Cookies er datafiler som lagres på enheten din og inneholder ofte en anonym, unik identifikator. Du kan lese mer om cookies og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org.

• Loggfiler sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider samt dato- og tidsstempler.

• Web beacons, tagger og piksler er elektroniske filer som brukes for å registrere hvordan du navigerer på nettstedet.

Når du foretar et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp på nettstedet, samler vi inn informasjon som: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.
Dette omtales som “ordreinformasjon.”

Når vi refererer til “personlig informasjon” i denne erklæringen, inkluderer det både enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Vi bruker ordreinformasjonen for å behandle og fullføre alle bestillinger som legges inn på nettstedet (inkludert betaling, frakt og utsendelse av faktura eller ordrebekreftelse).
I tillegg brukes informasjonen til å:

• Kommunisere med deg

• Kontrollere for mulig risiko eller svindel

• Gi deg informasjon og tilbud om våre produkter i tråd med dine preferanser

Vi bruker enhetsinformasjonen til å identifisere mulig svindel (særlig via IP-adresse) og generelt forbedre og optimalisere nettstedet, for eksempel ved å analysere hvordan kunder bruker siden og vurdere effekten av våre markedsføringskampanjer.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter som hjelper oss med å behandle og bruke den som beskrevet ovenfor.
For eksempel bruker vi Shopify for å drive vår nettbutikk – du kan lese mer om hvordan Shopify behandler informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Du kan lese mer her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/
Du kan velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, besvare rettslige forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

Målrettet annonsering

Som beskrevet ovenfor kan vi bruke din personlige informasjon for å vise deg målrettede annonser eller markedsføringsmeldinger som vi tror er relevante for deg.
Du kan lese mer om hvordan målrettet annonsering fungerer på www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering her:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan også administrere innstillinger via Digital Advertising Alliance.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår datainnsamling eller bruk av informasjon dersom vi mottar et “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til innsyn i, retting eller sletting av den personlige informasjonen vi har om deg.
Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss via informasjonen nedenfor.

Vi behandler data for å oppfylle kontrakter (for eksempel ved kjøp via nettstedet) eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser.
Vær også oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling, oppbevarer vi ordreinformasjonen i våre registre inntil du ber oss om å slette den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis, lovgivning eller driftsmessige forhold.

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om vår personvernpraksis, spørsmål eller klager, kontakt oss via e-post på info@snuggly.no.